Page 59 - รายงานผลการดำเนินการพัฒนาองค์การสู่ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) ประจำปี 2565 (Application Report 2022)
P. 59
ห้องสมุดกรมพัฒนาที่ดิน
ที่ดินเขต จำนวน 7 ฉบับ 4) มอบอำนาจให้ผู้อำนวยการสถานีพัฒนาที่ดินจังหวัดหรือเทียบเท่า จำนวน 3
ฉบับ ทั้งนี้ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีความคล่องตัว ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ทำให้งานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
มีผู้รับผิดชอบในผลงานชัดเจน และงานในภาคปฏิบัติกระทำโดยเจ้าหน้าที่ซึ่งรับผิดชอบในงานนั้นโดยตรง
นอกจากนั้นเพื่อรองรับการนำเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาใช้ในการบริหารราชการแผ่นดินและจัดทำ
บริการสาธารณะ พด. ได้จัดทำแผนพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลสำหรับข้าราชการและบุคลากร (2564-2566)
พด. ได้มีการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่ข้ามกลุ่ม/กอง/สำนัก เช่น 1) การมีนโยบายจัดทำฐานข้อมูลการ
โต้ตอบกับผู้รับบริการอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) “AI Chatbot :
คุยกับน้องดินดี” จึงต้องมีการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานในรูปแบบคณะทำงาน ที่มีผู้แทนจาก
หน่วยงานเป็นเจ้าภาพข้อมูล มาร่วมประชุมปรึกษาหารือ วิเคราะห์ สังเคราะห์ข้อมูล จัดทำเนื้อหา
(Content) จัดกลุ่มหมวดหมู่ (Category) ของข้อมูล ทำให้เกิดนวัตกรรมใหม่ของการบริการข้อมูลใน
รูปแบบ AI Chatbot ที่ตอบสนองต่อผู้รับบริการผ่านโซเชียลมีเดีย ตลอด 24 ชั่วโมง 2) โครงการ 1 ตำบล
1 กลุ่มเกษตรทฤษฎีใหม่ มีการปรับวิธีการ โดยอาศัยหลักวิชาการหลากหลายสาขาจากหน่วยงานทั้ง
ส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ได้แก่ สำรวจจำแนกดิน วางแผนการใช้ที่ดิน อนุรักษ์ดินและน้ำทางวิศวกรรม
และกฎหมาย เป็นต้น ซึ่งกรมดำเนินการในลักษณะของคณะกรรมการและคณะทำงาน ประกอบด้วย
คณะกรรมการบริหารโครงการฯ และคณะทำงาน 3 คณะ คือ คณะทำงานจัดทำคู่มือโครงการฯ
คณะทำงานออกแบบสระน้ำและวางแบบมาตรฐานโครงการฯ และคณะทำงานจัดทำร่างขอบเขตงาน
(TOR)ฯ นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการงานร่วมกับกระทรวงเกษตรฯ ตั้งแต่ระดับนโยบายไปจนถึงการ
ปฏิบัติงานในระดับพื้นที่ เป็นต้น นอกจากนี้ ผู้บริหารยังกระตุ้นบุคลากรให้ทำงานเป็นทีมโดยสอดแทรก
พฤติกรรมในการทำงานทุกงาน เช่น การสร้างทีมคณะทำงานวิชาการระดับหน่วยงานของทุกกอง/สำนักทั้ง
หน่วยงานหลักและสนับสนุนเพื่อกระตุ้นให้บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในทีมเพื่อคิดค้นและสร้างนวัตกรรม
จัดกิจกรรมกระตุ้นบุคลากรให้ทำงานเป็นทีม มีความคิดสร้างสรรค์ คิดเชิงนวัตกรรม และการทำงานโดย
คำนึงถึงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล คุ้มค่า และความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยจัดการประกวดต่างๆ และ
ส่งผลงานในรูปแบบของทีมทำงาน ได้แก่ 5ส ตามแนวทาง Smart Workplace for Productivity
Enhancement, การจัดระบบข้อมูลของหน่วยงาน, TEAM for Soil (ทีมดีดินดี), ระบบบริหารครุภัณฑ์,
การบริหารงบประมาณและการใช้จ่ายงบประมาณ, Zero Waste, ความเป็นเลิศของหน่วยงาน และ Save
Energy เป็นต้น
5.3 การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นมืออาชีพ การสร้างความผูกพันและความเป็นเจ้าของให้แก่
บุคลากร
พด. ใช้หลักการ SMART LDD ที่มุ่งเน้นประโยชน์และความต้องการของประชาชนเป็นหลัก ปรับ
การทำงานเชิงรุก สร้างการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนเพื่อพัฒนาที่ดินให้เกิดความยั่งยืน มีกลไกการ
ขับเคลื่อน 4 ด้าน ประกอบด้วย Smart Service : การให้ความสำคัญกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Smart Operation : การบริหารจัดการทรัพยากรอย่างคุ้มค่า การใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ
ทำงาน Smart Connection : ความสะดวกในการติดต่อ เข้าถึง การใช้ การแบ่งปันข้อมูลร่วมกัน Smart
Collaboration : การทำงานเป็นทีม การสร้างเครือข่ายความร่วมมือ ส่งผลให้เกิดการปรับปรุงพัฒนา และ
ยกระดับการทำงานทั้งในด้านการวางแผนงาน งบประมาณ การพัฒนาศักยภาพบุคลากร การสร้างความ
ร่วมมือทั้งภายในและภายนอก จากภาคีเครือข่าย การเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้วยเทคโนโลยี
ดิจิทัลและเทคโนโลยีการพัฒนาที่ดินสมัยใหม่ ตอบสนองความท้าทายและการเปลี่ยนแปลง สามารถสร้าง
นวัตกรรมที่มุ่งเน้นประโยชน์ของประชาชน สามารถบูรณาการติดตาม และแก้ไขปัญหาได้ในทุกระดับ
