Page 38 - ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document)
P. 38
ห้องสมุดกรมพัฒนาที่ดิน
2-24
ภาพที่ 2-5 ขั้นตอนการพัฒนาระบบ
ที่มา: เปมิกา โคตรพันธ์ (2559)
2.6.1 ขั้นตอนที่ 1 การก้าหนดปัญหา
โดยปกติองค์กรใดๆ ที่ต้องการพัฒนาระบบหรือสร้างระบบใหม่ขึ้นมาใช้งานนั้น องค์กรนั้น
อาจก าลังประสบกับปัญหาบางประการในการท างาน เช่น การจัดการเกี่ยวกับเอกสารต่างๆ ไม่เป็นระบบ
ระเบียบ ท าให้ยากต่อการน ามาใช้งาน การตรวจสอบสินค้าคงเหลือยุ่งยาก การจัดท ารายงานต่าง ๆ ท าได้ยาก
และล่าช้า ซึ่งบางครั้งเกิดความผิดพลาดในการจัดท ารายงาน เป็นต้น หรือบางองค์กรอาจต้องปรับปรุงระบบ
การท างานให้มีประสิทธิภาพและทันสมัยมากยิ่งขึ้น ดังนั้นสิ่งแรกที่นักวิเคราะห์ระบบควรท า คือ
1) การศึกษาถึงปัญหาขององค์กร
2) การศึกษาถึงความต้องการขององค์กร
การก าหนดปัญหาและความต้องการของระบบ จะเป็นข้อมูลให้นักวิเคราะห์ระบบสามารถ
ก าหนดทิศทางหรือแนวทางในการพัฒนาระบบใหม่ รวมถึง การก าหนดเป้าหมายในการพัฒนาระบบ