Page 3 - รายงานผลการดำเนินการพัฒนาองค์การสู่ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) ประจำปี 2565 (Application Report 2022)
P. 3
ห้องสมุดกรมพัฒนาที่ดิน
สารบัญ
เรื่อง หน้า
บทสรุปผู้บริหาร 1
ส่วนที่ 1.1 สรุปลักษณะสำคัญขององค์การ 8
ส่วนที่ 1.2 แผนการปรับปรุงเพื่อยกระดับการพัฒนาสู่ระบบราชการ 4.0 11
ส่วนที่ 2 การดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐสู่ระบบราชการ 4.0 15
หมวด 1 การนำองค์การ 15
หมวด 2 การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ 25
หมวด 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 31
หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ 40
หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร 47
หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ 54
ส่วนที่ 3 ผลลัพธ์การดำเนินการ 65
7.1 ด้านประสิทธิผลและการบรรลุพันธกิจ 65
7.2 การบรรลุผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดด้านผู้รับบริการ และประชาชน 65
7.3 การบรรลุผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดด้านการพัฒนาบุคลากร 66
7.4 การบรรลุผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดด้านการเป็นต้นแบบ 66
7.5 การบรรลุผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดด้านผลกระทบต่อเศรษฐกิจ 67
สังคม สาธารณสุข และสิ่งแวดล้อม
7.6 การบรรลุผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดด้านด้านการลดต้นทุน 68
การสร้างนวัตกรรม และการจัดการกระบวนการ